Conditions d’utilisation

APERÇU

Bienvenue chez VitalMove ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à VitalMove. VitalMove exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). VitalMove est propulsé par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.
Les présentes conditions générales, ainsi que toutes les politiques auxquelles elles font référence (les « Conditions d’utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services. Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, notamment des exclusions de garantie et des limitations de responsabilité. En visitant, interagissant ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation ainsi que par notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos Services.

SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et vous nous donnez votre consentement pour permettre à vos personnes mineures à charge d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez. Pour utiliser les Services, notamment pour accéder ou naviguer dans nos boutiques en ligne ou acheter les produits ou services que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies dans nos boutiques sont exactes, à jour et complètes et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour les fournir. Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées sur votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

SECTION 2 - NOS PRODUITS

Nous avons fait tout notre possible pour représenter avec précision nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Toutefois, veuillez noter que les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer en fonction du type d’appareil que vous utilisez et de ses paramètres et configurations. Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondra à vos attentes ou sera identique à celle présentée ou affichée dans nos boutiques en ligne. Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer tout produit à tout moment et de limiter les quantités proposées à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas.

SECTION 3 - COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. VitalMove se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, à sa discrétion. Votre commande n’est acceptée qu’après confirmation par VitalMove. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande ne soit acceptée. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car VitalMove peut ne pas être en mesure d’accepter les demandes d’annulation après acceptation de la commande. Dans le cas où nous n’acceptons pas, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer en utilisant l’adresse e-mail, l’adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Vos achats sont soumis à notre Politique de remboursement [LIEN]. Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à la revente ou à l’exportation commerciale.

SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION

Les prix, remises et promotions sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service sera celui en vigueur au moment de la commande, tel qu’indiqué dans l’e-mail de confirmation de commande. Sauf indication contraire, les prix affichés n’incluent pas les taxes, les frais d’expédition, de manutention ou d’importation. Les prix affichés dans nos boutiques en ligne peuvent différer de ceux proposés dans des magasins physiques ou sur d’autres plateformes. Nous pouvons proposer des promotions soumises à des conditions distinctes. En cas de conflit, les conditions spécifiques à la promotion prévaudront. Vous acceptez de fournir des informations d’achat, de paiement et de compte exactes, complètes et à jour pour tous les achats effectués. Vous acceptez également de mettre à jour rapidement ces informations si nécessaire. Vous déclarez et garantissez que :
(i) les informations de carte de crédit fournies sont exactes et complètes,
(ii) vous êtes autorisé à utiliser ce moyen de paiement,
(iii) les frais engagés seront honorés par votre établissement bancaire,
(iv) vous paierez les montants dus, y compris les frais d’expédition et les taxes applicables.

SECTION 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison. Tous les délais sont donnés à titre indicatif uniquement et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les procédures douanières ou tout événement indépendant de notre volonté. Une fois les produits remis au transporteur, les risques sont transférés à l’acheteur.

SECTION 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nos Services, y compris, sans s’y limiter, toutes les marques, contenus, textes, images, graphiques, avis produits, vidéos et audios, ainsi que leur conception et organisation, sont la propriété de VitalMove, de ses affiliés ou de ses concédants et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Ces Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, afficher publiquement ou exploiter tout contenu sans autorisation écrite préalable. Les noms, logos, produits et slogans de VitalMove sont des marques déposées. Ceux de Shopify le sont également. Toute utilisation non autorisée est interdite.

SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne contrôlons pas. Vous reconnaissez que ces outils sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie. Nous déclinons toute responsabilité quant à leur utilisation. Toute utilisation de ces outils se fait à vos propres risques.

SECTION 8 - LIENS VERS DES TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, exactitude ou fonctionnement. L’accès à ces sites se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables des dommages liés à l’utilisation de services ou produits tiers.

SECTION 9 - RELATION AVEC SHOPIFY

[REMARQUE AU MARCHAND : Cette section décrit correctement la relation avec Shopify et ne doit pas être modifiée.] VitalMove est propulsé par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. Toutefois, toutes les ventes sont effectuées directement avec VitalMove. En utilisant les Services, vous reconnaissez que Shopify n’est pas responsable des transactions entre vous et VitalMove. Vous libérez Shopify de toute responsabilité liée à ces transactions.

SECTION 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles collectées via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité [LIEN], ainsi qu’à celle de Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques. Étant donné que les Services sont hébergés par Shopify, certaines données peuvent être collectées et traitées par Shopify afin d’améliorer les Services. Les informations que vous fournissez peuvent être transférées et traitées dans d’autres pays pour permettre la fourniture des Services. Consultez notre Politique de confidentialité [LIEN] pour plus de détails.

SECTION 11 - COMMENTAIRES (FEEDBACK)

Si vous soumettez, téléchargez, publiez, envoyez par e-mail ou transmettez de toute autre manière des idées, suggestions, avis, évaluations, propositions, plans ou tout autre contenu (collectivement, les « Commentaires »), vous nous accordez une licence mondiale, perpétuelle, transférable en sous-licence et gratuite pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires sur tout support et à toute fin, y compris à des fins commerciales. Nous pouvons, par exemple, utiliser ces droits pour exploiter, fournir, évaluer, améliorer et promouvoir les Services ainsi que pour remplir nos obligations et exercer nos droits en vertu des Conditions d’utilisation.

Vous déclarez et garantissez également que :
(i) vous êtes propriétaire de tous les Commentaires ou disposez de tous les droits nécessaires ;
(ii) vous avez divulgué toute compensation ou incitation reçue en lien avec la soumission de Commentaires ;
(iii) vos Commentaires respectent les présentes Conditions.

Nous ne sommes en aucun cas tenus :
(1) de maintenir la confidentialité de vos Commentaires ;
(2) de vous verser une compensation ;
(3) de répondre à vos Commentaires.

Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer tout Commentaire que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou violant les droits de propriété intellectuelle d’une partie ou les présentes Conditions.

Vous acceptez que vos Commentaires ne violent aucun droit de tiers, y compris les droits d’auteur, de marque, de confidentialité ou autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez également que vos Commentaires ne contiennent aucun contenu diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant pouvant affecter le fonctionnement des Services.

Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu’un d’autre ou induire en erreur quant à l’origine de vos Commentaires. Vous êtes seul responsable de vos Commentaires et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité concernant les Commentaires publiés par vous ou par des tiers.

SECTION 12 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que certaines informations présentes dans les Services contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant notamment les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition, les délais de livraison et la disponibilité.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, ainsi que de modifier ou mettre à jour les informations ou d’annuler des commandes si des informations sont inexactes, à tout moment et sans préavis (y compris après la soumission de votre commande).

SECTION 13 - UTILISATIONS INTERDITES

Vous pouvez accéder et utiliser les Services uniquement à des fins légales. Vous ne pouvez pas utiliser les Services, directement ou indirectement :
(a) à des fins illégales ou malveillantes ;
(b) pour violer toute réglementation ou loi applicable ;
(c) pour enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ;
(d) pour harceler, abuser, insulter, diffamer, menacer ou nuire à toute personne ;
(e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ;
(f) pour utiliser du contenu non conforme aux présentes Conditions ;
(g) pour envoyer des spams, chaînes de lettres ou sollicitations similaires ;
(h) pour usurper l’identité d’une personne ou entité ;
(i) pour toute autre activité nuisant aux Services ou à leurs utilisateurs.

En outre, vous acceptez de ne pas :
(a) transmettre de virus ou code malveillant ;
(b) reproduire, copier ou exploiter les Services ;
(c) collecter les données personnelles d’autrui ;
(d) pratiquer le spam, phishing ou autres pratiques frauduleuses ;
(e) utiliser des robots, scrapers, outils automatisés ou IA pour accéder aux Services ;
(f) contourner les mesures de sécurité ou restrictions d’accès.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer votre compte sans préavis en cas de violation des présentes Conditions.

SECTION 14 - AGENTS

14.1 Cette section (« Conditions relatives aux agents ») s’applique si vous utilisez ou autorisez l’utilisation d’un Agent pour accéder aux Services. Un « Agent » désigne tout logiciel ou service agissant de manière autonome ou semi-autonome.

14.2 Aucun Agent ne peut accéder aux Services sans s’identifier clairement et respecter les exigences ci-dessous.

14.3 Nous pouvons limiter ou contrôler l’accès des Agents aux Services.

14.4 Les Agents doivent :
(i) s’identifier dans chaque requête avec « Agent/[nom de l’agent] » ;
(ii) ne pas dissimuler leur nature automatisée ;
(iii) répondre honnêtement à toute question visant à déterminer leur nature ;
(iv) ne pas contourner les mesures de sécurité ou restrictions.

SECTION 15 - RÉSILIATION

Nous pouvons résilier cet accord ou votre accès aux Services à tout moment, sans préavis. Vous restez responsable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation. Les sections suivantes continueront de s’appliquer après résiliation : Propriété intellectuelle, Commentaires, Résiliation, Exclusion de garanties, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation, Intégralité de l’accord, Cession, Droit applicable, Politique de confidentialité, ainsi que toute disposition qui, par nature, doit survivre à la résiliation.

SECTION 16 - EXCLUSION DE GARANTIES

Les informations présentées sur ou via les Services sont fournies uniquement à titre informatif général. Nous ne garantissons pas l’exactitude, l’exhaustivité ou l’utilité de ces informations. Toute confiance que vous accordez à ces informations se fait à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité découlant de l’utilisation de ces informations par vous ou par tout autre utilisateur des Services.

SAUF INDICATION EXPRESSE DE VitalMove, LES SERVICES ET TOUS LES PRODUITS PROPOSÉS PAR LE BIAIS DES SERVICES SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS AUCUNE GARANTIE NI CONDITION D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE DURABILITÉ, DE TITRE ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON.

NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE L’UTILISATION DES SERVICES SERA ININTERROMPUE, RAPIDE, SÉCURISÉE OU EXEMPTE D’ERREURS. CERTAINES JURIDICTIONS LIMITENT OU N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION DE GARANTIES, AUQUEL CAS CETTE EXCLUSION PEUT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.

SECTION 17 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, VitalMove, SES PARTENAIRES, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AFFILIÉS, AGENTS, CONTRACTANTS, PRESTATAIRES OU CONCÉDANTS, AINSI QUE CEUX DE SHOPIFY ET DE SES AFFILIÉS, NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE, Y COMPRIS LES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, PUNITIFS, SPÉCIAUX OU CONSÉCUTIFS, Y COMPRIS SANS LIMITATION LA PERTE DE PROFITS, DE REVENUS, D’ÉCONOMIES OU DE DONNÉES, RÉSULTANT DE L’UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT PRODUIT ACHETÉ PAR LEUR INTERMÉDIAIRE, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

SECTION 18 - INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité VitalMove, Shopify et leurs affiliés, partenaires, dirigeants, employés, agents, contractants, concédants et prestataires pour toute perte, dommage, responsabilité ou réclamation, y compris les frais d’avocat raisonnables, résultant de :
(1) votre violation des présentes Conditions ;
(2) votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers ;
(3) votre utilisation des Services.

Nous vous informerons de toute réclamation, sauf si cela vous cause un préjudice. Nous pouvons gérer la défense à vos frais, mais sans accepter d’obligations non financières sans votre consentement. Vous acceptez de coopérer à la défense.

SECTION 19 - DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle sera appliquée dans toute la mesure permise par la loi, et la partie non applicable sera dissociée sans affecter les autres dispositions.

SECTION 20 - RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Le fait de ne pas exercer un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit. Les présentes Conditions ainsi que toutes les politiques associées constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous, remplaçant tout accord antérieur. Toute ambiguïté ne sera pas interprétée contre la partie rédactrice.

SECTION 21 - CESSION

Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations sans notre accord écrit préalable. Toute tentative sera nulle. Nous pouvons céder nos droits et obligations sans votre consentement ni notification.

SECTION 22 - DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois applicables dans la juridiction où VitalMove est établi. Vous acceptez la compétence des tribunaux de cette juridiction.

SECTION 23 - TITRES

Les titres sont fournis uniquement pour faciliter la lecture et n’affectent pas l’interprétation des Conditions.

SECTION 24 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page. Toute modification importante vous sera notifiée conformément à la loi applicable. Votre utilisation continue des Services constitue une acceptation des modifications.

SECTION 25 - INFORMATIONS DE CONTACT

Pour toute question concernant les Conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
celestinjuniordongmo@gmail.com